to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos Cumartesi akşamı saat 20:00'de Bodrum Torba'dan Ankara'ya gitmek üzere Ulusoy Turizm'den 4 kişilik bilet aldık (PNR: VV000H9QJPNR, koltuk numaraları: 20, 21, 24, 25). Yanımızda valizlerimiz ve birkaç küçük çantamız vardı. Küçük spor çantamızı ya içeri aldık ya da bagaja bıraktık, tam olarak hatırlayamıyoruz çünkü çantalar koltuk altlarına tıkıştırıldı. Yolculuk sonunda küçük spor çantamızı otobüste unuttuğumuzu fark ettik.
Ankara Söğütözü şubesine giderek durumu bildirdim, ancak otobüs Trabzon’a devam ettiği için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar aradım, yine sonuç alamadım.
Ulusoy Turizm’den kayıp çantamın bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eşyalar karışık şekilde yerleştirildiği için çantanın içinde neler olduğunu net hatırlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara Söğütözü’nden İzmir’e saat 20:45’te hareket edecek 13 numaralı koltuk için VV000CG8W PNR kodlu, 77170-2926-2938 sefer numaralı bileti 700₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. 20:45’ten 21:15’e kada...
18.09.2025 tarihinde saat 19:30’da Kahramanmaraş-Trabzon seferini gerçekleştiren Aliosman Ulusoy firmasına ait, şoför Mesut Y***** yönetimindeki otobüste eşim ve kızımla birlikte 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik (PNR: VV000PRBB, Peron No: 17 b002). Bilet bedeli olarak 4.050 TL ödedik. Y...
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
17.08.2025 tarihinde saat 19:15’te Ali Osman Ulusoy Turizm’in Ilıca Terminali’nden Ankara AŞTİ yönüne, PNR numarası VV0007QWM ile 20 ve 21 numaralı koltuklarda, iki kişi olarak toplam 2.200 TL ödeyerek bilet aldık. İlk kez bu firmayı kullandık ve yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet y...
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 11.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 AUO 04 plakalı otobüsle Çorum’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere VV000F460 PNR numarasıyla biniş yaptım. Otobüse bindiğimde bile beni fark etmeyip telefonla aradılar, ben de otobüste olduğumu belirttim. Ankara’da saat 13.30’da...
Yorumlar