to read complaints and reviews, or file yours.
16.09.2025 tarihinde Amasya Merzifon Otogarı’ndan Konya’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 5 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğum sırasında personelin son derece kaba ve ilgisiz davranışlarına maruz kaldım. Ayrıca, aileme karşı da son derece saygısızca ve hakaret içeren sözler sarf edildi. Bunun yanında, bilet için 1100 TL ödememe rağmen, hiçbir gerekçe olmaksızın 500 TL bagaj parası talep edilip benden alındı.
Yaşadığım bu olayı firmanın müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgisiz kaldılar. İlk defa kullandığım bu firmada böylesine kötü bir muameleyle karşılaşmak beni son derece üzdü ve mağdur etti.
Bu süreçte öncelikle hem bana hem de aileme yapılan saygısızlık için özür bekliyorum. Ayrıca, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve haksız yere alınan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...
04.09.2025 tarihinde Merzifon’dan Aydın’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasının 28 ac 156 plakalı şehirlerarası otobüsüne bindim. 05.09.2025 tarihinde saat 00.30’da Ankara Eskişehir yolu üzerinde otobüsümüz arıza yaptı ve tam 3 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık. 03.20’de yeni bir...
20.09.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından, PNR: VV000TLPV ve 16 numaralı koltuk için 550 TL tutarında biletimi kredi kartı ile satın aldım. AŞTİ’ye saat 16:15 civarında giriş yaptıktan sonra firmanın yazıhanesine gidip yetkililere otobüsün hangi perondan kalka...
Yorumlar