Otobüs Kaçırma Krizi: İletişim Eksikliği

Ali Osman Ulusoy firmasının 7 Şubat 2025 saat 00:50 tarihli 17991184 PNR numaralı Ankara Söğütözü cep otogarı-İstanbul Esenler seferini, saat 00:52'de otogarda olmam sebebiyle kaçırdım. Otobüsteki arkadaşımla otogara gelirken iletişim halindeydik ve şoföre '2 dakikaya burada' dediğinde, şoförün ona bağırarak 'Öyle bir şey olmaz, taksiyle gelsin' diyerek 2 dakika beklemeden kalkmış. Böyle bir durumda, diğer firmaların yolcuya (bana) ulaşarak 'Kaç dakikaya buradasınız?' dediğini bilmiyor olsam bu şikayeti yazmazdım. Bunu yapmanın ve aramamalarına rağmen arkadaşımın onlara 2 dakika beklemesini istediğinde, 2 dakika beklemek ya da arkadaşıma bağırmadan düzgün bir dille olayı anlatmanın zor olmadığına inanıyorum.