Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33616971

Yanlış Otobüs, Saldırı Ve Yolda Zorla İndirme Mağduriyeti

profile
İsa
Ali Osman Ulusoy
09 Eylül 2025 02:59
1.785

09 Eylül 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara (Söğütözü) Cep Terminali’nden Bursa Otogarı’na gitmek üzere saat 01:15’te (PNR: VV000Q0E3, koltuk no: 5, Obilet B002) bilet aldım. Ancak bana Bursa aracı olarak gösterilen otobüs, aslında başka bir ile gidiyormuş ve bunu otobüs hareket ettikten yaklaşık 2 kilometre sonra fark ettim.

Durumu otobüs kaptanına ve muavine bildirdiğimde, ikisi tarafından hem sözlü hem de fiziksel saldırıya uğradım ve gecenin bir yarısı, Söğütözü civarında, otobanda yolun ortasında zorla araçtan indirildim. Bu olay sonucunda hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur oldum. Taksiye binmek ve tekrar başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım.

Olay sonrası firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “Şikayet oluşturduk, başka bir şey yapamayız.” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu kabul edilemez olay nedeniyle ücretimin iadesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Personelinin Yolculara Kaba Ve Tehditkar Davranışı

profile
Yagmur
Ali Osman Ulusoy
01 Eylül 2025 12:20
1.310

31.08.2025 tarihinde 20:15’te Bozüyük Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Bursa’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulaması üzerinden online bilet aldım (koltuk numaram: 25). Otobüs, yol çalışması nedeniyle yaklaşık 45 dakika gecikerek 21:00’de otogara geldi. Bu süreçte her gelen otobü...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferinde Gecikme, Güvenlik İhlali Ve Şoförün Kaba Davranışı

profile
Mehmet
Ali Osman Ulusoy
21 Ekim 2025 12:54
1.413

21 Ekim 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı-Samsun Otogarı seferinde (Koltuk: 10, Peron: 135, PNR: VV00136QL, Obilet b002) ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sabah 8.30’da kalkması gerekirken 8.50’de hareket etti. Ankara çıkışında Söğütözü’nde bir petrol istasyonunda duruld...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Biletim Yandı Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
İbrahim
Ali Osman Ulusoy
21 Eylül 2025 13:18
1.340

20.09.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından, PNR: VV000TLPV ve 16 numaralı koltuk için 550 TL tutarında biletimi kredi kartı ile satın aldım. AŞTİ’ye saat 16:15 civarında giriş yaptıktan sonra firmanın yazıhanesine gidip yetkililere otobüsün hangi perondan kalka...

Biletim Yandı Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim
1 Destek

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim!

profile
Sedat
Ali Osman Ulusoy
05 Ağustos 2025 22:56
1.361

5 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara Söğütözü’nden İzmir’e saat 20:45’te hareket edecek 13 numaralı koltuk için VV000CG8W PNR kodlu, 77170-2926-2938 sefer numaralı bileti 700₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. 20:45’ten 21:15’e kada...

Otobüs Gecikmesi Ve Habersiz Bagaj Ücretiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Kerime
Ali Osman Ulusoy
21 Ekim 2025 13:02
1.709

21 Ekim 2025 tarihinde, Tekkeköy-İstanbul güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 11:45 otobüsü için Enuygun üzerinden bilet aldım (PNR: VV00114BF). Araç, belirtilen saatten yaklaşık yarım saat geç, 12:15’te geldi. Ayrıca bagaj için benden ek ücret talep edildi. Yanımda bir valiz ve iki çuval, a...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ali Osman Ulusoy ankara söğütözü cep terminali Ali Osman Ulusoy araçları Ali Osman Ulusoy bilet Ali Osman Ulusoy koltuk Ali Osman Ulusoy muavinleri Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetleri Ali Osman Ulusoy obilet Ali Osman Ulusoy otobüs Ali Osman Ulusoy otogar Ali Osman Ulusoy pnr
Benzer Şikayet Yaz