to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sitesindeki Koltuk Düzeni Gerçek Otobüsle Uyuşmuyor, Sorunuma Çözüm Bulunmadı
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 02.45’te Ankara’dan Antalya’ya Ali Osman Ulusoy firmasının kendi internet sitesi üzerinden aldığım biletle yolculuk yaptım. Sitede seçtiğim koltuk numarası, internet üzerindeki sıraya göre arkada görünüyordu ancak otobüse bindiğimde koltuğum kapı arkasında çıktı ve oraya oturmak zorunda kaldım. Ayrıca otobüsteki koltuk düzeni, sitedekinden tamamen farklıydı. Koltuğumun kol koyma kısmı da bozuktu ve bu durumu muavin ile kaptana iletmeme rağmen yardımcı olmadılar.
Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle internet sitesindeki koltuk düzeninin, gerçek otobüs düzeniyle uyumlu hale getirilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Ali Osman Ulusoy’u bir daha tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.
