to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2024 tarihinde, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Safranbolu Otogarı'ndan Sinop'a gitmek üzere 5.20 saatli araca iki kişilik gidiş-dönüş bilet (PNR: VV000GQ9U) aldım ve toplamda 2800 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak otobüs, Safranbolu Otogarı'na hiç uğramadı. Saat 06.00'da müşteri hizmetlerini aradığımda, orada duraklarının olmadığını ve Obilet'te yanlışlık olduğunu söylediler, ardından bileti iptal edip ücret iadesi yaptılar. Fakat şu anda Obilet üzerinden aynı duraktan tekrar bilet almak hala mümkün görünüyor.
Ayrıca Obilet müşteri hizmetleriyle de görüştüm; bana firmaların duraklarını kendilerinin düzenlediğini ve Ali Osman Ulusoy ile iletişime geçeceklerini belirttiler. Ancak sistemde halen Safranbolu Otogarı'ndan bilet satışı devam ediyor. Daha önce de benzer bir sorunu farklı bir güzergahta yaşamıştım; Obilet'te görünen sefer aslında mevcut değildi.
Hem benim hem de başka yolcuların mağdur olmaması için, sistemdeki bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:30’da Sandıklı-Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV000895B numaralı bileti 1050 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak otobüs, bineceğim duraktan beni almadan geçtiği için seyahati gerçekleştiremedim ve biletimi internet üzerinden, Obilet aracılı...
20.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Samsun Otogarı’ndan Sinop’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 23 numaralı koltuk ve PNR: VV000TUF9 b002 ile bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. Ancak otobüs, planlanan saatte terminale gelmedi ve sefer saati önce 20.15’e, ardın...
12.09.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1900 TL’ye Kastamonu’dan Gerze’ye saat 07:00 otobüs bileti, ardından da Gerze’den Samsun’a ve Havzaya ayrı ayrı olmak üzere saat 10:30'a 2 adet otobüs bileti aldık. Ancak Kastamonu’dan hareket eden otobüs çok geç...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da hareket edecek şekilde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Bursa-Gönen hattı için iki adet otobüs bileti (PNR: VV000GL8Q, koltuk 5 ve 6) satın aldım. Ancak bilet saatinin değiştirildiğine dair gece saat 03:00’te bir bilgilendirme mesajı aldım. Sabah ...
9 Eylül 2025 saat 20:00 Sinop-İstanbul seferi için biletimi Obilet üzerinden aldım. Seferime 4 saat kala, acil bir şekilde hastaneye gitmem gerektiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak Obilet üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bunun üzerine Sinop Otogarı'nı aradım; bana yardımcı ol...
Yorumlar