Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33394412
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Saati Değişti, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Muammer
Ali Osman Ulusoy
17 Ağustos 2025 09:44
843

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da hareket edecek şekilde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Bursa-Gönen hattı için iki adet otobüs bileti (PNR: VV000GL8Q, koltuk 5 ve 6) satın aldım. Ancak bilet saatinin değiştirildiğine dair gece saat 03:00’te bir bilgilendirme mesajı aldım. Sabah uyandığımda bu durumu gördüğümde oldukça şaşırdım ve mağdur oldum. İtiraz ettiğimde ise biletin iptal edilemeyeceği söylendi.

Obilet ve Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, otobüsün biraz rötarlı gelebileceği ve net bir kalkış saati verilemeyeceği belirtildi. Ancak bilet aldığım saatte otobüs gelmediği gibi, ne zaman geleceği de belli değil. Bu belirsizlik nedeniyle iptal talebim reddedildi ve bilet ücretimin iade edilmeyeceği söylendi. Otobüsün ne zaman geleceği belli olmadığı için bu bileti kullanmak istemiyorum.

Kredi kartı ile ödediğim toplam 700 TL’lik bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyetim

profile
Sevilay
Ali Osman Ulusoy
22 Ağustos 2025 00:26
820

21.08.2025 tarihli Ali Osman Ulusoy VV000VHNK PNR numaralı otobüs biletimi Obilet üzerinden yanlış yönde aldığımı, sefer saatinden önce fark ettim. Hemen ardından Obilet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Sorunumu çözebilmek için Ankara Söğütö...

yanlis-bilet-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-magduriyetim-1.jpg
1 Destek
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy Rötar Nedeniyle İptal Edilemeyen Bilet Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Deniz
Ali Osman Ulusoy
20 Ekim 2025 20:41
1.082

18.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden, banka kartımla 400 TL ödeyerek Bursa-Biga arası saat 22:00 otobüsüne vv0013513 numaralı bilet aldım. Ancak 19:44’te tarafıma 55 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi. Bu nedenle biletimi iptal etmek istedim fakat Obilet üzerinden ...

1
Abuzer sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsün Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Abuzer
Ali Osman Ulusoy
12 Eylül 2025 11:20
761

12.09.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1900 TL’ye Kastamonu’dan Gerze’ye saat 07:00 otobüs bileti, ardından da Gerze’den Samsun’a ve Havzaya ayrı ayrı olmak üzere saat 10:30'a 2 adet otobüs bileti aldık. Ancak Kastamonu’dan hareket eden otobüs çok geç...

2 Yorum
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Obilette Olmayan Otobüs Seferleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meral
Ali Osman Ulusoy
23 Ağustos 2025 19:10
830

22 Ağustos 2024 tarihinde, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Safranbolu Otogarı'ndan Sinop'a gitmek üzere 5.20 saatli araca iki kişilik gidiş-dönüş bilet (PNR: VV000GQ9U) aldım ve toplamda 2800 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak otobüs, Safranbolu Otogarı'na hiç uğramadı. Saat 06.00'...

1 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Saate Alınan Bilette İade Talebine Olumsuz Yaklaşım Ve Mağduriyet

profile
Esra
Ali Osman Ulusoy
17 Ağustos 2025 15:45
1.068

17 Ağustos saat 18:30 Konya-Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 18 numaralı koltuk için 450 TL tutarında bilet aldım. Yanlış saatte bilet aldığımı otobüsün hareket saatine 4 saat kala fark ettim ve hemen firmayı aradım. Ancak müşteri hizmetleri, biletle ilgili...

Öne Çıkan Konular
Ali Osman Ulusoy bilet iptali Ali Osman Ulusoy koltuk Ali Osman Ulusoy obilet Ali Osman Ulusoy otobüs bileti Ali Osman Ulusoy pnr
Benzer Şikayet Yaz