Kaba Muavin Ve Haksız Ücret İndirimi İçin İade Talebi

02.05.2026 tarihinde saat 07:30’da Sinop > Trabzon seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar özellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, saygısız ve sert bir üslup kullandığına şahit oldum. Otobüs yeni silinmiş bahanesiyle, içeri bir kez girersem bir daha dışarı çıkamayacağımı söyleyerek keyfi şekilde kural uyduruldu ve yolcular gereksiz yere baskı altına alındı.

Ayrıca yolculuk sırasında ciddi şekilde rahatsız edici başka durumlar da yaşandı. Ben bu yolculuk için 1.100 TL ödememe rağmen, muavinin tanıdık ayağına, aynı yere iki yolcuyu 700 TL’ye aldığına şahit oldum. Bunun yanında Giresun yolu üzerinde bir anda otobüs durduruldu ve yaklaşık 15 dakika boyunca bagaja buket buket çiçek taşındı, ticari amaçla satılmak üzere mal yüklendiği izlenimi verildi. Hem yolcuların zamanı hiçe sayıldı hem de otobüs sanki yolcu taşımanın dışında işlerde kullanıldı.

Yaşadıklarım nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini, hem bu seferde görevli şoför ve muavin başta olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, hem de firma tarafından resmi bir özür bekliyorum. Bu tür uygulamaların ve keyfi tutumların başka yolcuların da başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.