to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde saat 22:20 Dudullu Otogar kalkışlı, İstanbul’dan Trabzon’a giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 54 ...add 199 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem otobüsün teknik durumu hem de şoför ve muavinlerin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk mola yeri olarak Aban
01 Ağustos saat 22.30 Adana–Hatay seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir rötar yaşadım. Otobüs yaklaşık bir saa...t geç geldi, binmemiz ve hareket etmemiz derken 1,5 saatten fazla bir gecikme oldu. Normalde saat 01.00 civarında Antakya’da olmuş olmamız gerekirken şu an İskenderun’da bekletiliy
31.07.2026 tarihli İstanbul Alibeyköy – Trabzon Sürmene seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 sf 4116 plakalı araç...la yolculuk yapmaktayım. Bilet alırken yolculuğun 17–18 saat süreceği ve varışın yaklaşık 11.00–12.00 arasında olacağı bilgisi verilmişti, ancak şu an 19 saati geçmiş durumda hâlâ
26.07.2026 tarihinde saat 18.30'da Trabzon Vakfıkebir kalkışlı, Kocaeli Gebze Otogarı varışlı Ali Osman Ulusoy seferine ...torunumla birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolcu olarak bindim. PNR numaram VV003QP3S'tir. Yolculuk esnasında akşam namazı vakti girince kaptana özellikle namaz için mola veri
25 Temmuz’da saat 12.00’de Ankara AŞTİ’den kalkan Ali Osman Ulusoy Ankara–Giresun seferine bindim. Daha erken saatte baş...ka firmalardan bilet alma imkanım olmasına rağmen özellikle güvendiğim için bu firmayı tercih ettim. Bilet alırken yolculuğun tahmini 8,5 saat süreceği belirtilmesine rağmen, farkl
24.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Gaziantep–Giresun seferinde 31 numaralı koltukta yolculuğ...a başladım. Göksun terminalinden binen ve 30 numaralı koltuğa oturan, oldukça sarhoş ve istikrarsız bir yolcu yolculuk boyunca ne bana ne de etrafındaki yolculara rahat verdi, davr
23.07.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 52 ahj 332 plakalı araçla Ankara’dan Trabzon’a ...giden seferde eşimi Giresun Espiye’de otogara girmeden, otogar karşısındaki anayolda indirdiler. Biletli yolcunun otogarda indirilmesi gerekirken anayolda bırakılması hem güvenlik
19.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun’dan Sungurlu’ya 01.15 kalkış saatli, 28 numaralı koltuk için V...V003PD6Y PNR kodlu bilet satın aldım. 1.150 TL ücret ödememe rağmen seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs öncelikle kalkış saatinden 20 dakika gecikti, ardından da 2 saat r
18 Temmuz 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Giresun’dan İstanbul’a saat 20.00 otobüsü için 1.700 TL ödeyerek bi...let aldım. Buraların yabancısı olduğum için yanlışlıkla Görele terminalinde bekledim ve otobüsü bu nedenle kaçırdım. Hemen firmayı arayıp durumu anlattım, hatanın benden kaynakland
17.07.2026 tarihinde saat 17.50’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Giresun–Kahramanmaraş seferinde, 15 numaralı koltukta ...Özgür Doğa T**** adına aldığım biletle yolculuk yaparken muavinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk esnasında ayakkabılarımı çıkardığım için muavin beni uya
09.07.2026 tarihinde saat 18:00’de Konya Ereğli’den Giresun Görele’ye giden A******* U***** seferi ile bir adet küçük ko...limi, özellikle şoföre emanet ederek ve ayrıca ücret de ödeyerek gönderdim. Buna rağmen firma şoförlerinin birbirinden habersizliği nedeniyle Giresun Görele’ye gelmesi gereken koli
3 Temmuz tarihli, saat 17:50 Giresun–Hatay seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Normal şartlarda 16 saat olarak belirtilen yolculuk, hiçbir geçerli mazeret olmamasına rağmen yaklaşık 20 saate çıktı ve bu süreçte yolcular olarak ciddi şe
12.06.2026 Cuma günü saat 16.35’te Trabzon’dan Konya’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım seyahatte, 32 numaralı kolt...ukta yolculuk ediyorum. Giresun civarındayken peronda iki dakikalığına sigara içmek için aşağı indim; muavin bana son derece sert ve saygısız bir üslupla çıkıştı ve sanki beni döve
09 Haziran saat 10:30 Ali Osman Ulusoy Karabük–Giresun seferinde 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüse bindiğimde ...koltuğumun emniyet kemerinin bozuk olduğunu fark ettim ve otobüs içinde görevli hosta durumu ilettim. Ancak bana “idare edin” denilerek güvenliğimle ilgili bu ciddi sorun önemsenme
07.06.2026 tarihinde sabah saat 08.00’de Trabzon’dan Giresun’a Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV0038MSX PNR numaralı oto...büs seferi ile yolculuk yaptım. Giresun’a yaklaşırken, otogara girmeden hemen önce, kibar bir şekilde şoföre meydanda indirme imkanı olup olmadığını sordum. Bu sırada şoför son der
31.05.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Kayseri–Trabzon seferinde hayatımda yaşadığım en kötü yolculuk deneyimini yaşad...ım. Seferimizin 21:00’da kalkması gerekirken önce 1 saat gecikmeyle 22:00’a alındı, ardından o saatte de hareket edilmedi ve otobüs ancak 22:15’te kalkabildi. Yolculuk sırasında k
29 Mayıs tarihinde Giresun Görele’den İstanbul’a yaptığım seyahatte, Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002XRY6 PNR numara...lı, 35 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Seyir halindeyken bir baygınlık geçirdim, yanımdaki yolcular tarafından şoföre aracı durdurması söylenmesine rağmen araç durmadı ve bu
22 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Giresun 14.00 seferi için bilet aldık. Saat tam 14.00’te orad...aydık ancak otobüs gelmedi, şu an saat 15.00 ve bize en az 1 saat daha beklememiz gerektiği, seferde rötar olduğu söylendi. Yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeye rağmen net bir çözüm v
21.05.2026 tarihli Altınoluk – Sürmene seyahatimde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir ihmal yaşadım. Sabah saatlerind...e yapılan yolculukta annemi Giresun’da otobüste unuttular. Biz durumu fark edip Sürmene şubesini annemi unuttular diye aradık, bunun üzerine annemi başka bir otobüse yerleştirdiler
"Yaşamış olduğum mağduriyetim bir gün içinde düzeltildi. Genel merkezin alakası güzeldi. İlgililere teşekkürler"
22 Mayıs saat 03.15 seferi için Ali Osman Ulusoy’un Giresun Görele şubesind...en oğlumla birlikte 2 kişilik bilet aldım. Oğlumun engel oranı %92, benim e
9 Mayıs saat 00.45'te Ali Osman Ulusoy, Giresun‑Espiye’den Ankara‑Söğütözü’ne giden sefere annem K***** U**** adına bile...t aldık. Annem özellikle muavine Söğütözü’nde ineceğini söylemesine rağmen, Söğütözü’ne gelindiği anneme söylenmemiş ve annem yanlış yerde indirilerek mağdur edilmiştir. Annem 59
09.05.2026 tarihinde sabah 08.00’de Ali Osman Ulusoy ile Trabzon–Giresun seferi için biletimi şubeden aldım. Bileti sata...rken şehir içi servis olduğunu söyleyerek bu şekilde satış yaptılar. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce “Şimdi servis geçmeyecek bu taraftan” diyerek servis olmayacağını söyledi
02.05.2026 tarihinde saat 07:30’da Sinop > Trabzon seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun baş...ından sonuna kadar özellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, saygısız ve sert bir üslup kullandığına şahit oldum. Otobüs yeni silinmiş bahanesiyle, içeri bir kez girersem
12 Nisan Pazar günü Ali Osman Ulusoy firmasının Giresun arabasıyla, saat 3.30 seferinde 16 numaralı koltuk ile yolculuk ...yaptım. Daha önce defalarca indiğim durakta inmek istediğim halde, bu kez şoför beni orada indirmeyip yarım saat uzaklıktaki otogara götürdü ve bagajım da olmamasına rağmen orada i
