to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
26.12.2025 tarihinde Alfemo’dan Narva sandalye satın aldım ve 09.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilerek sözleşme yapıldı. Buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve fabrikayı aradığımda ürünün daha üretilmediğini öğrendim. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen üretime bile alınmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Alfemo Şehzadeler / Manisa bayisinden yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 6173208’dir. Bayiyi aradığımda bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, fabrikayla görüşmem gerektiğini söylediler. Fabrikayı aradığımda ise üretimde sıkıntı olduğu söylendi ve net bir teslim tarihi verilmedi.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet için ayrıca uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Naci B. Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sipariş numarası 6173208 olan Narva sandalye ürününüze ilişkin süreci titizlikle takip etmekteyiz. Ürününüzün kalan kısmının yarın teslim edileceğini bilgilerinize sunarız. Teslimat sonrasında memnuniyetinizi teyit etmek ve yaşadığınız mağduriyeti değerlendirmek adına tarafınızla tekrar iletişime geçilecektir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
...
