Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Tarihine Uymayan Alfemo Mağazası Ve Kullanılamaz Ev

profile
Batuhan
29 Aralık 2025 10:53
1.219
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime titizlikle cevap verilip gereği yapıldı. Çok teşekkürler”

Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden toplam 99.667 TL tutarında salon koltuk takımından sonra bu kez yatak odası, mutfak masası ve televizyon ünitesi satın aldım. İlk aldığım salon koltukları tam üç ay gecikmeli geldiği ve o süreçte çok uğraştığım halde, bu kez özellikle gecikme olup olmayacağını sordum ve artık eskisi gibi bir sorun yaşanmayacağı, ürünlerin verilen süre dolmadan teslim edileceği açıkça söylendi.

Teslim tarihi olarak bana 29.12.2025 verildi; bu tarihe güvenip altı kapılı dolabım ve mutfak masam dahil olmak üzere eski eşyalarımı evden çıkardım. Ancak bugün teslim tarihi dolmasına rağmen aradığımda, altı kapılı dolabımın ve mutfak masamın hâlâ hazır olmadığı söylendi ve şu ana kadar hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Eski eşyalarımı attığım için evimin hali tahmin edebileceğiniz gibi kullanılamaz durumda ve günlük yaşamım ciddi anlamda zorlaştı.

İlk alışverişimde yaşadığım gecikmeye rağmen, sadece mağazanın tarzını beğendiğim için ikinci kez aynı mağazayı tercih ettiğime şu an çok pişmanım. Kendimi ikinci kez kandırılmış gibi hissediyorum; hem çok üzgün hem de oldukça kızgınım ve bu noktada ürünü iade etmeyi dahi ciddi şekilde düşünüyorum.

Verilen sözlerin tutulmaması, teslim tarihine uyulmaması ve bu süreçte mağdur edilmem nedeniyle, ürünlerimin acilen hazırlanarak en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da istersem hiçbir mağduriyet yaşamadan iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

02 Ocak 13:33 (Şikayetten 4 gün sonra)
Batuhan
Batuhan
06 Şubat 15:14

Şikayetime titizlikle cevap verilip gereği yapıldı. Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
22 Temmuz 2025 16:53
1.097
"İlhan bey ile yaptığımız görüşme sonucu sorunumuz çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı"
teslimati-3-ay-geciken-mobilyalar-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Alfemo Manisa Şubesinden Aldığım Koltuk Ve Mobilyalar 2 Aydır Teslim Edilmiyor

profile
Fatma
18 Ağustos 2025 17:54
1.176

Aldığım Ürünler 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Yağmur
11 Ağustos 2025 09:58
1.413
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo’da Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Stres

profile
Fatma
26 Aralık 2025 12:14
820
Benzer Şikayet Yaz