to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo 4 Aydır Çözülemeyen Servis Hizmeti Sorunu
23 haziranda koltuk takımı ve yemek masası teslim aldım. 25 haziranda taşıma kaynaklı defoyu bildirdim ve Yalova Mağazası bana kayıt açtıklarını söylediler. 15 gün içerisinde servis gelecek dendi. 4 eylülde gelen servis koltuğumun sırt yastıklarından birinin kılıfını aldı, defolu sırtı ile ilgili işlem yapmadı ve 15 gün içerisinde geleceklerini söylediler. 27 Ekim, yani bugün geldiler. Sandım ki sorunumu çözecekler fakat tam tersi, ne yastık kılıfı ne defolu sırt için gelmemişler. Koltuğun sırtını da söküp aldılar ve gittiler. İzmir'den geliyoruz, 15 güne geliriz dendi. Yalova Mağaza da bir kez daha 15 gün içerisinde geleceklerini bildirdi. Şayet sorunum Kasım ayının ilk haftasında çözülmezse bu işi Tüketici Hakları'na taşıyacağım. Hem fabrikaya hem satış yapan mağazaya dava açmaktan çekinmeyeceğim. Bilginize.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, Müşteri Hizmetleri Ekibimiz ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız sıkıntı için Firmamız adına özürlerimizi beyan ederiz. Servis ekiplerimiz konu ile ilgili uyarılmış sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemler alınmıştır. 164806 nolu teknik servis kaydınıza istinaden ekiplerimiz gün içinde tarafınıza çözüm süreçleri hakkında dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
