Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

76 Gündür Teslim Edilmeyen Baza Ve Sürekli Oyalama

9 Aralık 2025 16:19828
Recep'in Teşekkür Mesajı
Veriidikleri sözü tutacaklarını düşünüyorum

23.09.2025 tarihinde Isparta Alfemo bayisinden vintage tek kişilik baza satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ürünün en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 76 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi.

Bayiyi her aradığımda sadece yeni bir gün veriliyor fakat verilen tarihlerde de herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte Alfemo genel merkezini de iki kez aradım, durumu iletmeme rağmen yine somut bir çözüm üretilmedi ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Ücretini peşin ödediğim bazanın artık daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Recep
9 Aralık 2025 17:24

Genel merkezden arayıp hala daha ürün fabrikada hazır nakliye konusu belli değil gibi bahaneler üretip hala daha ne ürünü teslim edecekleri tarihi söylüyorlar neden mağduriyetle ilgili bir şey söylüyorlar sadece iç işleyişimiz hakkında bilgi aktaramayız ve ürün fabrikada demekten başka bir şey yapmıyorlar siz siz olun Alfemo'dan ürün almayın Alfemo pişmanlıktır

10 Aralık 2025 11:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Recep D. Bey Ürünlerinizin teslimatı görüştüğümüz üzere istediğiniz günde teslim edilecektir. Teslimat konusunda sizlere yaşatılan mağduriyet için özürlerimizi beyan ederiz. ALFEMO markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Recep
10 Aralık 2025 11:46

Veriidikleri sözü tutacaklarını düşünüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürünler 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

11 Ağustos 2025 09:581.615

10.04.2025 tarihinde Isparta Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu, mutfak masası, sandaly...

1 Destek

Alfemo Genç Odası Takımı Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik

3 Kasım 2025 14:28874

17.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Alfemo bayisinden Vintage model genç odası takımı (çalışma masası, baza, başlık, ...

1

Alfemo Mağazasından Alınan Baza Zamanında Teslim Edilmedi

2 Ağustos 2025 16:34336

Bakırköy Alfemo mağazasından 11.06.2025 tarihinde tek kişilik baza siparişi verdik, ücretini ödedik. Ellerinde hazır olm...

Sipariş Verdiğim Bazalar 35 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Ağustos 2025 22:12317

5 Temmuz’da Elazığ Alfemo Platin Mobilya’dan 2 adet baza siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak ger...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo ServisiDolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo VioletKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
Alfemo Defolu Ürünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Alfemo DefoluÜrünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Alfemo Ürünümden Memnun Değilim

Alfemo ÜrünümdenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru