Alfa Romeo Parça Yok Dediği İçin Aracım 90 Gün Serviste Bekliyor

Alfa Romeo junior ibrida aracım 6 Kasım’da duran haldeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü ve o tarihten bu yana, yaklaşık 90 gündür Beylikdüzü Birmot Otokoç serviste bekliyor. Aracımın teslim edilememesinin nedeni olarak sürekli parça yok, parça üretimde deniliyor ve bu süreç bir türlü net bir tarihe bağlanmıyor.

Bu süre içinde hem servisle hem de ilgili tüm müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde yalnızca parça üretimde, beklemek zorundasınız cevabını aldım. Bu süreç, Alfa Romeo markasına ve Otokoç’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu markayı tercih ettiğim için açıkçası büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Aracımın bir an önce onarımının tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini ve bu kadar uzun süren bekleme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.