to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Cam Balkon Su Alma Ve Buğulanma Sorunu
Muğla Dalaman’daki evime yaklaşık 4 ay önce Albert Genau Pelit Cam’dan, S***** Bey aracılığıyla cam balkon yaptırdım. Bu cam balkon için 110 bin TL ödedim ve çevremdeki herkes bu rakamın piyasanın oldukça üzerinde olduğunu söylüyor. Buna rağmen cam balkon, yağmur yağdığında su alıyor ve camların buğusu bir türlü geçmiyor.
Sorunu ilk yaşadığımda firmaya hemen bildirdim; yaklaşık 2 ay önce servise ilettiklerini ve geleceklerini söylediler. Ancak herhangi bir dönüş olmayınca 10 gün önce tekrar aradım, yine “geleceğiz” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir çözüm üretildi.
Yüksek bir ücret ödediğim bu işte, hem işçilik hem de hizmet kalitesinden dolayı ciddi anlamda mağdur edilmek istemiyorum. Cam balkonun su alma ve buğulanma sorununun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim yüksek ücret nedeniyle ödemenin bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Mefkure E., Bize ulaşan "Yüksek Ücretli Cam Balkon Su Alma Ve Buğulanma Sorunu" şikayetinizle ilgili Tarafınızla telefon üzerinden gerçekleştirdiğimiz görüşmede iletmiş olduğunuz şikâyetin giderildiğini teyit etmiş bulunmaktayız. Konunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Albert Genau olarak müşteri memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Herhangi bir talep veya sorunuz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerlidir. *********************** Bu platform resmi şikayet/servis kaydı açabildiğimiz bir platform olmadığı için ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıdaki resmi iletişim kanalları üzerinden iletmeniz bizler için önemlidir. Yazılı şikayet kaydı/takibi ve belge gönderimi için; *********************** İyi günler dileriz. Albert Genau
