to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına dün itibarıyla Redmi Note 11 (Android) cihazımdan girişim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Mobil bankacılık girişiniz engellendi" şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir detay verilmeden, sadece güvenlik nedeniyle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sebep konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm param bu hesapta olduğu için ödemelerimi yapamıyor, acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyor ve mağdur oluyorum. Nikahım var, ödemelerim var ve yol param dahi bu bankada. Şubeye gitmem ise iş yerimden izin alamadığım için şu an mümkün değil.
Tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya bildirim yoluyla önceden bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, en azından uzaktan para çekme ya da mobil bankacılık erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: ****6938.
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet şubesine erişim durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu...
Albaraka internet bankacılığı hesabıma 5 gündür hiçbir sebep olmadan erişim engeli getirildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, şifre değişikliği ya da farklı bir cihazdan giriş dene...
Albaraka kadar saçma banka olamaz herhalde. İlk bankaya geçtiğim günden beri sıkıntı çekiyorum. İslami banka diye geçiş yaptım. Ancak çekmediğim kalmadı. 1. Geçtiğim günden beri telefonuma SMS gelmiyor. Hadi mobil bildirim var diye öyle oyalandım. Sonra telefonu değiştirince SMS blokesi oldu. Kaldır...
Albaraka Mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Fast ile para gönderimi yaparken giriş şifremi doğru girmeme rağmen hesabım bloke edildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bilgilerim işlendi ve tarafıma bildirim geleceği söylendi fakat herhangi bir...
Yorumlar