Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Harcamama Kampanya Taksiti Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Ağustos 2025 00:57
731

Albaraka Türk kredi kartım ile 19 Ağustos’ta bir sağlık kuruluşunda 35.000₺ tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanızın sağlık harcamalarına 6 taksit kampanyası olmasına rağmen, işlemim tek çekim olarak gerçekleşti ve taksit yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 0213’tür.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın 2000 kişi ile sınırlı olduğu ve kaç kişinin katıldığının bilinmediği şeklinde bir yanıt aldım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirdiğime dair elimde belge ve ekran görüntüleri de mevcut. Bu kampanyayı ilk kez kullanmak istedim ve şartları sağladığıma inanıyorum.

İşlemime kampanya kapsamında 6 taksit uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

saglik-harcamama-kampanya-taksiti-uygulanmadi-magduriyet-yasadim-2.jpg
saglik-harcamama-kampanya-taksiti-uygulanmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
21 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

25 Ağustos 2025 16:20

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zekeriya
Zekeriya

Albaraka kampanyalarında başarılı katılım yapmak şans işi. Bunun için Albaraka kredi kartlarını kullanırken çoğu bir şey beklemeyin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 10:55
1.268
Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım
Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

Haksız Borçlandırma Ve Çözülemeyen Kredi Kartı Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 16:09
1.287
haksiz-borclandirma-ve-cozulemeyen-kredi-karti-sorunu-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Pratik Finansman Kart Vade Farksız 15bin Hoşgeldin Kamp.

profile
21 Eylül 2023 15:48
4.065

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz