Faizsiz Kredi Başvuruma Gerekçe Belirtilmeden Olumsuz Yanıt Aldım

Albaraka Türk’ün internet üzerinden yayımladığı “umreye gidenlere faizsiz kredi” ilanını görerek 27.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İlan hâlâ yayında olmasına ve emekli maaşım bulunmasına rağmen, benden sonra başvuran birçok kişiye kredi çıkarken benim başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı.

Başvurumu internet üzerinden yaptım ve olumsuzluğa dair ne SMS ile ne de başka bir kanaldan herhangi bir açıklama almadım. Emekli maaşı olan bir müşteri olarak neden kredi alamadığımı bilmemek beni hem mağdur ediyor hem de ilan edilen kampanyaya karşı güvenimi sarsıyor.

Bu nedenle, kredi başvurumun neden onaylanmadığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ya da şartları sağlıyorsam umre için faizsiz kredi başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.