to read complaints and reviews, or file yours.Umre Kredisi Başvurusuna Gerekçesiz Ve Hızlı Ret Cevabı
20 Eylül tarihinde Albaraka Türk’ün sıfır faizli umre kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru formunu doldurdum ve gönderdim. Ancak başvurumun üzerinden yalnızca iki dakika geçtikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak olumsuz yanıt aldım. Kredi limitimi düşürüp tekrar başvurduğumda da yine çok kısa sürede ret cevabı geldi. Bu kadar hızlı ve gerekçesiz şekilde başvurunun reddedilmesi hem düşündürücü hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.
Başvurularımı internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bankadan herhangi bir açıklama veya detaylı bilgi alamadım. Kredi başvurumun neden reddedildiğinin tarafıma açıklanmasını ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
