Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Türk’te Bloke Kaldırılmadığı İçin 70 Bin TL Erişilemiyor

37

27.10.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulamasına girişi engellendi ve ekranda internet şubesine erişiminin durdurulduğu yazısını gördüm. Bunun üzerine ertesi gün şubeye gittiğimde, herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılacağı söylendi. Hesabımda toplamda yaklaşık 75.000 TL bulunuyor.

Hesabımda daha önceden bir icra dosyasından kaynaklı 4.507 TL tutarında bloke olduğu, bu icra bloğunun kaldırılmadan hiçbir işlem yapılamayacağı ifade edildi. Bunun üzerine 28.10.2026 tarihinde ilgili icra dairesine giderek borcumu tamamen ödedim ve haczin kaldırılmasına ilişkin yazıyı aldım. Aynı gün içinde birkaç farklı bankadaki hesaplarımda bulunan aynı icra dairesine ait blokeler, 30.10.2026 tarihi itibarıyla kaldırıldı.

Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Albaraka Türk’teki bloke kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde bloke henüz kalkmadı denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderiliyorum; icra borcunu ödediğime ve haczin kaldırıldığına dair resmi evrakı sunmama rağmen bu evraka bakılmıyor ve yine herhangi bir işlem yapılmıyor. Şu anda 70.000 TL civarında paramı kullanamıyorum, ne blokeyi kaldırıyorlar ne de parama ulaşmama imkan tanıyorlar.

Talebim, icra dosyasına ilişkin bloke tutarı kalmak kaydıyla, bloke dışındaki kalan paramın tarafıma derhal ödenmesi, icra dairesinden gelen haciz kaldırma yazısı doğrultusunda bloğun da en kısa sürede tamamen kaldırılması ve bloke kaldırıldıktan sonra hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasıdır.

2 Kasım 15:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular