Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Albaraka Türk Mobil Şubeye Erişim Sorunu Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum

26 Kasım 14:38
249
Cemil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Albaraka Türk mobil şube uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görmüyorum, sadece giriş yapmam engelleniyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Mobil şubeyi aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek en kısa sürede giderilmesini, tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

26 Kasım 15:04 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

26 Kasım 16:32

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Cemil
26 Kasım 16:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Yönlendirme Sonucu Hesap Erişim Engeli Ve Mağduriyet

06 Kasım 16:26
595
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Şube Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

06 Ekim 13:25
848

İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

20 Ağustos 16:41
357
İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

25 Ağustos 10:16
1.580
Benzer Şikayet Yaz