to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü akşamüstü Albaraka Mobil uygulaması üzerinden online olarak müşteri oldum. Müşteri olma sürecini uygulama içinde tamamladım, görüşmem de yapıldı ve tarafıma SMS ile mobil şifre geleceği söylendi.
Ancak o günden bu yana herhangi bir SMS gelmediği için mobil şifremi oluşturamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Cuma akşamüstünden beri bekliyorum ve hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı.
Mobil şifremi neden alamadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak sorunun giderilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
İki gün önce Albaraka'dan mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştım. Görüntülü görüşme aşamasında kimlik onayı yapılırken, görüşme aniden sonlandırıldı ve 'size SMS ile dönüş sağlanacaktır' uyarısı belirdi. Ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Albaraka'yı aradım ve bana t...
Albaraka Mobil uygulamasına şifremle giriş yapmak istediğimde, sürekli olarak “Şifre yenile” uyarısı alıyorum ve ardından SMS doğrulama kodu geleceği belirtiliyor. Ancak defalarca denememe rağmen SMS hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hi...
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce müşteri hesabı açmak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvur...
Yorumlar