to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Mobil Şifre SMS'inin Gelmemesi
Cuma günü akşamüstü Albaraka Mobil uygulaması üzerinden online olarak müşteri oldum. Müşteri olma sürecini uygulama içinde tamamladım, görüşmem de yapıldı ve tarafıma SMS ile mobil şifre geleceği söylendi.
Ancak o günden bu yana herhangi bir SMS gelmediği için mobil şifremi oluşturamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Cuma akşamüstünden beri bekliyorum ve hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı.
Mobil şifremi neden alamadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak sorunun giderilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
