to read complaints and reviews, or file yours. 
Alarko Carrier (Toshiba) marka ısı pompası sahibiyiz. Tam 1 senedir ürünü kullanamıyoruz. Cihaz arızalı ne soğutması ne ısıtması çalışıyor. Tam 5 defa yetkili servis gelip bir sürü parça değiştirip ücretlerini de almalarına rağmen cihazı yapamadılar. En sonunda arızayı bulamadıkları için başka bir firmadan yardım aldık ve eğer doğru ise anakartta arıza varmış. Şimdi ana kart siparişini yetkili servisten istediğimiz zaman da 10 hafta sürer gelmesi diyorlar. Fiyatı da klima parası. Bu markadan ne servis ne yedek parça ne de ürün alınır. Artık bıktım söküp atıp klima alacağız. Atacağımız ürün de şu an almaya kalksak sanırım 300.000₺ civarı.
3 sene önce aldığım Alarko Carrier Flair Isı Pompası her kış sorun çıkarttı ve bu kışın başında tamamen bozuldu. 2024 Kasım ayının ortalarından beri servis defalarca geldi gitti ve sürekli olarak ya kartlarını ya parçalarını söküp Ankara'ya tamire yolladı. Her defasında Ankara'ya gidip bakılıp gelme...
2022 yılında Şubat ayında almış olduğumuz AHP-MM16 model numaralı ısı pompası, yaklaşık 20 gündür E8 su akış arızası veriyordu. Biraz havasını alıp basıncı ayarladıktan sonra tekrar çalıştırdığımızda birkaç saat çalışıyor ve tekrar aynı arızayı veriyordu. Bir süre bu şekilde devam ettik çünkü önceki...
Alarko ısı pompası aldım, çok kötü ve servis satış şu zamana kadar gördüğüm en kötü marka. Çok ilgisiz, sıfır müşteri memnuniyeti. Devamlı hata veriyor. Arıyorum, telefona bakmıyorlar. -5 derece kesinlikle çalışmıyor, illallah ettim.
Yorumlar