to read complaints and reviews, or file yours.Alanyalılar'dan Çift Koltuk Kesildi, Yolcu Kaçak Gibi Muamele Gördü
İstanbul Esenler Otogarı’ndan özellikle sorun yaşamamak için bir gün öncesinden Alanyalılar firması üzerinden Antalya’ya gitmek için bilet satın aldım. Ancak bana 22.06.2026 saat 10:30 seferi için Kütahyalılar firmasına ait, 4 numaralı koltuk için bilet kestiler.
Otobüse bindiğimde 4 numaralı koltuk için iki bilet kesildiğini ve aynı koltuğa iki kişi verildiğini öğrendim. Bu nedenle oturduğum yerden kaldırıldım ve muavin “şimdilik burada otur, birazdan başka koltuğa geçeceksin” diyerek beni otobüste adeta kaçak, kayıtsız yolcu gibi hissettirdi. Şu an İstanbul’dan Antalya’ya seyahatim devam ederken kendimi hem mağdur hem de güvensiz hissediyorum.
Ben bu şikayeti hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de özellikle turistlerin ve diğer yolcuların aynı şekilde kandırılmaması için yazıyorum. Bilet kesen ve beni bu duruma düşüren Alanyalılar firmasının gerekli şekilde uyarılmasını ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için firmaya karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Şikayetinizde adı geçen sefer ve firma ile Alanyalılar Turizm’in herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Firmamız başka firmalara ait bilet satışı veya aracılığı yapmamaktadır. Bu nedenle yaşadığınızı iddia ettiğiniz olayın muhatabı Alanyalılar Turizm değil, seyahati gerçekleştiren firmadır. Firmamız hakkında gerçeğe aykırı değerlendirmelerde bulunulmasını kabul etmediğimizi bilgilerinize sunarız. Alanyalılar Turizm
