Aktarma Bilgisi Olmadan Kaba Sürücü Ve Muavin Davranışı

28.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Ankara’dan Antalya’ya gitmek üzere Isparta Petrol firmasından otobüs bileti aldım. Bileti alırken de özellikle varış saatlerini dikkate alarak seçim yaptım. Ankara’dan bindiğim ilk araçta 7 numaralı koltukta oturuyordum ve her şey normal ilerlerken, Isparta otogarına geldiğimizde bize önceden hiçbir bilgi verilmeden 19.15 Isparta–Antalya seferini yapan başka bir araca aktarıldık. Bu aktarma tamamen bizim dışımızda gerçekleşti ve böyle bir durumun bilet alırken söylenmemişti.

Isparta’dan bindiğim ikinci araçta 5 numaralı koltukta oturdum. Bu araç neredeyse hiç ilerlemiyormuş gibi, şoför ve muavin kendi aralarında sohbet etmekten adeta yolu unutmuşlardı. Hava yağışlıydı, ama sadece hafif çiseleyen bir yağmur vardı; fırtına ya da aşırı bir olumsuzluk yokken şoförün hızının 50’yi geçmemesi, yolun gereksiz yere uzamasına neden oldu. Durumu dile getirdiğimde ise ne yazık ki muavin de şoför de son derece saygısız bir üslupla, her an kavga etmeye hazır mahalle ağzı diyebileceğim tarzda konuşarak adeta tartışma çıkarmaya çalıştılar.

Hem haberimiz olmadan yapılan aktarma hem de ikinci araçtaki sorumsuz ve kaba tutum, bu firmaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Isparta–Antalya arasında aktarıldığımız otobüsün özellikle sürücüsü ve muavini nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan hem yolculara karşı bu tavırları için resmi bir özür bekliyorum, hem de bu sürücüler ve muavin hakkında gereğinin yapılıp disiplin anlamında işlem uygulanmasını talep ediyorum.