to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Aktivite Turizm’den Karadeniz Turu satın aldım. Tüm planlarımı bu tura göre yaptım, çalıştığım kurumdan izinlerimi aldım ve artık izinlerimi geri alamayacağım bir noktadayken, turun başlangıcına yaklaşık 36 saat kala yeterli kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle turun iptal edildiğine dair bilgi gönderildi. Bu son dakika iptali nedeniyle tüm planlarım altüst oldu.
Tur iptal edilir edilmez, yeni bir tur ayarlayabilmek için ödediğim ücretin derhal iadesini talep ettim. 1 Nisan tarihinde banka kartımla ödediğim 14.590 TL’nin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Firma ile +90 ***********61 numaralı telefon üzerinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçmeme rağmen, ücret iadesi konusunda herhangi bir somut adım atılmadı.
Hem turun bu kadar geç iptal edilmesi hem de ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 14.590 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak banka kartıma iade edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Giresun çıkışlı Rize–Trabzon turunu Aktivite Turizm üzerinden 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Tur tarihi 7 Şubat 2026 olarak planlanmıştı ancak tur, 3 Şubat’tan önce olmak üzere iki kez iptal edildi ve bu süreçte gezmeye gelmiş olmama rağmen tura katılamayarak mağdur oldum. Turu kendi...
Aktivite Turizm üzerinden 8 Nisan kalkışlı, Ankara çıkışlı Karadeniz turu satın aldım. Satın alma öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm firma yetkilileri, turun yüzde 80 dolu olduğunu ve kesin kalkacağını özellikle belirttiler. Ben de sınırlı olan yıllık izin hakkımı buna göre ayarlayarak bu tura ...
Aktivite Turizm’den 8 Ağustos tarihinde Trabzon çıkışlı günübirlik Sinop Turu için 1.500 TL’lik rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon Kodu: 5-OT23965). İlk hafta yeterli doluluk sağlanamadığı için tur 15 Ağustos’a ertelendi. Ancak ikinci hafta da turun iptal edildiği, grubun bir kısmının katılmaması ne...
Yorumlar