to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rize Turu İçin Geri Ödeme Talebi
Aktivite Turizm’den satın aldığım Rize turu için 16 Ekim tarihinde kişi başı 5.100 TL olmak üzere ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum 872-jyd38918 numarasıyla oluşturuldu. Ancak tur, yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi.
İptal edildiğini ancak sonradan kendim öğrenmeme rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve bu süreçte firma tarafından aranmam ya da bilgilendirilmem de sağlanmadı. Ne tur hizmeti alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.
Ödemesini yaptığım turun iptaline ilişkin olarak tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını, 5.100 TL’lik ücretin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açıklama talep ediyorum.
