to read complaints and reviews, or file yours."Aktif Bank müşteri temsilcisi Ali bey sayesinde çözüme ulaşıldı. Akşam beye ulaşana kadar telefona bağlanan müşteri temsilcisi hanımlarına hiç yardım gelmedi. Ali beye teşekkür ederim"
Aktif Bank tarafından çıkarılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim...at sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aktif Bank müşteri hizmetlerini ar
Aktif Bank’ın çalıştığı Kuryenet Maltepe şubesi üzerinden gönderilen banka kartımın teslim sürecinde uzun zamandır ciddi... sorunlar yaşıyorum ve bu sorunlar defalarca tekrarlanmasına rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadığını üzülerek görüyorum. Bankanın müşterisi olarak muhatabımın banka olduğunu, kurye
10 Nisan 2026 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden n Kolay banka kartı başvurusunda bulundum. Ardından Aktif Ban...k’tan “kartınız en kısa sürede kuryeye verilecektir” şeklinde bir SMS aldım. SMS’te yer alan başvuru numaram: m:0225013653700015. Aradan 5 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada “b
27.02.2026 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Passolig banka kartı başvurusu yaptım. Nkolay müşteri olma aşamasın...da işlemler kurye adımına yönlendirildi. 28.02.2026 tarihinde Nkolay müşteri hizmetlerini arayarak kuryenin sistemde kayıtlı olan adresime değil, güncel adresime gelmesini istedim
Aktif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, son iki kredi işlemimde evrakları Kuryenet aracılığıyla imzaladım. Buna ...rağmen evrak eksikliği olduğu yönünde mesaj geldi ve yaklaşık 15 gündür dosyam bu gerekçeyle bekletildiği için mağdur durumdayım. Aralık ayında kullandığım bu krediyle ilgili yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
