to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Elbistan’da PTT üzerinden emekli promosyon kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında emekli promosyonumun ana tutarı olan 6.000 TL, 06.01.2026 tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak otomatik ödeme talimatı karşılığında verilmesi gereken 2.000 TL ek ödeme iki gündür hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu durumla ilgili hem Kahramanmaraş Elbistan’daki PTT şubesine hem de Aktif Bank iletişim merkezine başvurdum; ancak hiçbir yerden tatmin edici, net bir açıklama alamadım. İki kurum da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor, bu nedenle sorunumu kimin çözeceği konusunda da belirsizlik yaşıyorum.
Kampanyaya ilişkin tüm şartların açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir olumsuzluk yoksa 2.000 TL ek ödemenin de daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde PTT Bank üzerinden Aktif Bank ile maaş promosyonu kampanyasından yararlandım. Kampanya dahilinde tarafıma toplamda 8.000 TL ödeme yapılacağı, bunun 6.000 TL’sinin promosyon, 2.000 TL’sinin ise otomatik ödeme talimatı bedeli olacağı belirtildi. 6.000 TL promosyon tutarı hesabıma yattı ancak otomatik ödeme talimatı için söz verilen 2.000 TL hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.
Bu durumla ilgili olarak PTT Bank ve Aktif Bank tarafında muhatap bulmakta zorlanıyorum. Hangi tarafa gitsem diğerine yönlendiriliyorum, net bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca Şikayetvar üzerinden de başvuru oluşturdum, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.
Maaş promosyonu kampanyasında taahhüt edilen otomatik ödeme talimatı bedeli olan 2.000 TL’nin, tarafıma daha fazla gecikme olmadan, ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aktif Bank’ın PTT aracılığıyla yürüttüğü emekli karşılıksız ödeme kampanyasına başvurum 30 Aralık 2025 tarihinde yapıldı ve 31 Aralık 2025 tarihinde hesabıma eksik ödeme yattı. Kampanya kapsamında almam gereken tutar 9.963 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 5.963 TL yatırıldı ve 4.000 TL eksik ödeme...
Uzun süredir emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyorum. 2017 yılından bu yana maaşım kesintisiz olarak bu bankada yatmakta ve yaklaşık üç yıl önce yalnızca bir kez promosyon alabildim. Daha sonra hiçbir şekilde promosyon imkanı sunulmadı. Bugün, birçok bankanın müşterilerine düzenli olarak emekl...
Aktif Bank promosyon kampanyası koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma eksik ödeme yapıldı. 10.000 TL promosyon ödenmesi gerekirken hesabıma sadece 6.000 TL yatırıldı. Aynı gün 6.000 TL’lik ana promosyon başvurumu yaptım, Pttcell üzerinden 1 yıl taahhütlü faturalı hat aldım (2.000 TL)...
Emekli maaşımı PTT'den almaktayım. Aktif Bank'tan kullandığım krediler bulunmaktadır. Maaş promosyonunu 3.600 TL olarak 2023 Ocak ayında aldım; ancak emekli maaşlarındaki artış neticesinde tüm bankalar promosyon miktarını artırdı. Kamu bankaları 8.000 ile 12.000 TL arasında promosyon ödemektedir. Ak...
Maaşımı PTT'den alıyorum ve ayrıca Aktif Bank'tan kredi de çektim ve onu ödemekteyim. Acaba emekli promosyonlarını ne zaman vereceksiniz? Neden zamanında verilmiyor? Eğer böyle devam ederse kusura bakmayın, banka değiştirmek zorunda kalacağım. Bir an önce promosyonların ödenmesini rica ediyorum.
Yorumlar