to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Banka Hesabı Hakkında Endişe Ve Kapatma Talebi
22.11.2025 tarihinde dijital vergi sisteminde 'IBAN bilgilerim' bölümünü kontrol ederken, adım üzerine kayıtlı bir IBAN’ın Aktif Yatırım Bank adına olduğunu fark ettim. Bu banka ile bugüne kadar hiçbir ürün, hizmet, hesap, kart vb. kullanımım veya başvurum olmadı; banka ile herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır.
Adıma bu bankada nasıl, nerede, ne zaman ve hangi gerekçeyle bir hesap açıldığını bilmiyorum ve bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bilgim ve onayım dışında işlem yapılmış olma ihtimali nedeniyle, adım ve T.C. kimlik numaram üzerinden açılmış tüm hesapların ve ilişkili ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve tarafıma ait olan hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, söz konusu hesabın ne zaman, hangi kanaldan ve hangi belgelerle açıldığına dair tüm bilgilerin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde iletilmesini, kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak sonucunun da bana bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tteşkkürlr
