Aktif Bank'ta Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Hakkında Endişe

18 Aralık 2025 tarihinde Adana’da bulunduğum sırada, Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım veya çalışmam olmamasına rağmen hem SMS hem de e-posta yoluyla güvenlik uyarısı niteliğinde bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, “Banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi” konulu bir uyarı yapılarak MASAK mevzuatına atıfta bulunuluyordu.

Aktif Bank’ta kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım, ürünüm ya da başvurum yoktur ve bugüne kadar banka ile hiçbir işim olmamıştır. Buna rağmen böyle bir güvenlik uyarısı mesajı almış olmam, kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılıyor olabileceği ve adıma bilgim dışında bir hesap veya ürün açılmış olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Aktif Bank’ın telefon numaramı ve e-posta adresimi hangi kaynaktan, hangi gerekçeyle ve hangi hukuki dayanakla sistemine kaydettiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Numaramın ve e-posta adresimin pazarlama, bilgilendirme, kampanya ve benzeri tüm veri kayıt sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma bilgim ve açık rızam dışında açılmış herhangi bir hesap, ürün veya işlem varsa bunların derhal kapatılmasını ve bu kapsamda yapılmış hiçbir işlemi kabul etmediğimin kayıt altına alınmasını istiyorum.

Tüm bu süreçle ilgili olarak, kişisel verilerimin akıbeti, adım üzerine açılmış bir hesap veya ürün bulunup bulunmadığı ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı ve detaylı şekilde bilgi verilmesini talep ederim.