to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Yanlış Hesaba Gönderilen 40.012,80 TL’nin İadesi Talebi
03.01.2026 tarihinde saat 16:13:36’da mobil bankacılık üzerinden Aktif Yatırım Bankası’na ait bir IBAN’a yanlışlıkla 40.012,80 TL tutarında para gönderdim. Bu işlem dolandırıcıların yönlendirmesiyle gerçekleşti, para gönderdiğim hesap sahibini tanımıyorum.
Durumu fark eder etmez kendi bankamı arayarak itiraz kaydı oluşturdum ve bana bir sorgulama numarası verildi, süreci buradan takip edebileceğim söylendi. Ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulundum.
Dolandırıcılık şüphesi içeren bu işlemle ilgili olarak, Aktif Yatırım Bankası’nın ilgili hesabı inceleyerek, yanlışlıkla gönderilen 40.012,80 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesi için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum. Sürecin tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını ve mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kaç hafta oldu şikayete. Bağlı inceleme sağlanıp en kısa sürede geri dönüş olacağı söylendi fakat hiç bsr şekilde dönüş sağlanmadı
