Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank İzinsiz Açılan Aktif Yatırım Bankası Hesabı İçin Acil Kapatma Talebi

9 Mart 10:40760

Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını Dijital Vergi Dairesi sisteminde IBAN bilgilerimi kontrol ederken fark ettim. Ekranda sadece “Aktif Yatırım Bankası a. Ş. TR39************0793, 100,00 TL, TRY” bilgisi yer almaktadır; bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu hesap, benim talebim ve bilgim dışında açılmış olup, bankanız nezdinde böyle bir hesabım bulunduğuna dair hiçbir başvurum, imzam, onayım veya dijital işlemim olmamıştır. Şu ana kadar henüz müşteri hizmetleri veya başka bir merciye başvuru yapmadan, öncelikle bu platform üzerinden resmi olarak şikayetimi iletmek istedim.

Adıma açılmış bu hesabın derhal kapatılmasını, kimlik ve kişisel bilgilerimin bu hesapla olan tüm ilişkisinin eksiksiz biçimde sonlandırılmasını, bu işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı teyit verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bugün ve gelecekte, bilgim ve onayım dışında hiçbir kredi, hesap, yatırım, kart veya benzeri finansal işlemlerde kişisel bilgilerimin kullanılmamasını, bu hesap üzerinden geçmiş ya da ileride oluşabilecek her türlü malı ve hukuki sorumluluğun tarafıma değil ilgili sorumlulara ait olduğunun açıkça kayıt altına alınmasını ve güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin ve finansal güvenliğimin korunması açısından konunun acilen incelenmesini ve gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını arz ederim.

9 Mart 11:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Aktif Bank İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Açılan Hesabın Kapatılmasını İstiyorum

2 Ocak 09:061.538

01.01.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir h...

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Bilgi Talebi

18 Aralık 2025 15:251.945

Bugün Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu bankayla hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olmadım ve adıma kayıtlı bir hesa...

Adıma Açılan Yetkisiz IBAN Hesabı Ve Acil İnceleme Talebi

26 Ocak 02:51813

25.01.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi sisteminde “IBAN bilgilerim” bölümünü kontrol ederken, adım üzerine kayıtlı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular