to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladım, Hediye Deprem Çantam Hâlâ Gönderilmedi
19.09.2025 tarihinde Aksigorta'nın internet şubesi üzerinden, internet sitelerinde duyurdukları “500 adetle sınırlı deprem çantası hediyesi” kampanyası kapsamında başvuru formunu doldurdum (Talep No: f60915335). Aynı zamanda Aksigorta’dan zorunlu deprem sigortası, eşya sigortası, ev eşya sigortası, hayat devam sigortası ve dijital güvenlik sigortası olmak üzere toplam 5 farklı poliçe satın aldım.
Kampanya şartlarının tamamını sağladığım halde, bugüne kadar hediye deprem çantası tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, şartları sağladığım ve 24 saat içinde ilgili birimden dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kampanya kapsamında hak ettiğim hediye deprem çantasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Komik bir şekilde beni arayıp sorunu dinledikten sonra yaşanan bu durumdan dolayı üzgünüz ilgili birime yönlendirdim cevabı aldım aslında çok tanıdık bir cevap çünkü bir önceki arkadaşta aynısını söylemişti fakat dönüş yapan olmamıştı değişen tek şey konuştuğum kişinin sesi
Sn. Dursun A., Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 24/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Olan bütün poliçelerimi iptal ettireceğim ve bir daha Aksigorta ile çalışmayacağım
