Ana Sayfa
Aksigorta
Poliçe
Aksigorta Kart Koruma Sigortası İptalinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesi Sorunu

ID:33549499

Aksigorta Kart Koruma Sigortası İptalinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesi Sorunu

Şükrü

Aksigorta

02 Eylül 2025 10:44

441

Aksigorta’dan aldığım kart koruma sigortasını iptal ettirmek istiyorum. 02-06-2025 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden iptal başvurusunda bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum ve yönlendirdikleri mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi gerçekleşmiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreçte yapılan ücret kesintilerinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 402632946. Sigortam halen aktif ve iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını, kesintilerin ise hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

Destekleyenler

Hakan

1 Destek

Aksigorta

02 Eylül 2025 10:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Aksigorta

02 Eylül 2025 10:55

Sn. ŞÜKRÜ A Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 02/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Güvenlik Paketi Olmasına Rağmen Usulsüz Para Çekimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Leyla

Aksigorta

01 Ekim 2025 16:34

1.240

Yaklaşık 2 yıldır Aksigorta’dan dijital güvenlik paketi satın alıyor ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak 13/08/2025 tarihinde, poliçe numaram 377182456 ile ilişkili olarak kredi kartımdan toplamda 380 USD tutarında usulsüz bir çekim gerçekleşti. Dijital güvenlik paketim bulunmasına rağ...

dijital-guvenlik-paketi-olmasina-ragmen-usulsuz-para-cekimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

dijital-guvenlik-paketi-olmasina-ragmen-usulsuz-para-cekimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek

Tayfun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

Tayfun

Aksigorta

23 Eylül 2025 11:56

1.114

"Yaklaşık 3 aydır tüm bu sorunları yaşamak be her defasında baştan almak yerine, Merve Hanım gibi ilgili, problemi gerçekten dinleyen ve anlayan bir arkadaşımız yardımcı olsaydı, hem şirket hem de ben vakit kaybetmeyecektik. Yakın ilgi ve empati için teşekkür ederim. İşini iyi ve hakkıyla yapan çalışanların artması dileğiyle."

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aksigorta'nın Ödeme Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Hasan

Aksigorta

06 Aralık 2024 17:33

765

"Teşekkürüm Ak sigortaya değil tam tersi anında hızlı çözüme ulaştıran Zerrin Hanıma"

Onaysız Poliçe Kesintisi: Bilgim Dışında Yapılan 4.200 TL Tahsilat

Barış

Aksigorta

28 Eylül 2025 02:52

2.124

26.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla 02385p04123614420000 poliçe numaralı 'Aksigorta Sat Poliçe Ödeme' kapsamında, 'Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi' adı altında 4.200 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu poliçeyi ben satın almadım; otomatik olarak oluşturulmuş ve tarafıma...

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü