Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta Kart Koruma Sigortası İptalinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesi Sorunu

2 Eylül 2025 10:44458

Aksigorta’dan aldığım kart koruma sigortasını iptal ettirmek istiyorum. 02-06-2025 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden iptal başvurusunda bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum ve yönlendirdikleri mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi gerçekleşmiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreçte yapılan ücret kesintilerinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 402632946. Sigortam halen aktif ve iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını, kesintilerin ise hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

1 Destek
2 Eylül 2025 10:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

2 Eylül 2025 10:55

Sn. ŞÜKRÜ A Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 02/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

23 Eylül 2025 11:561.158

"Yaklaşık 3 aydır tüm bu sorunları yaşamak be her defasında baştan almak yerine, Merve Hanım gibi ilgili, problemi gerçekten dinleyen ve anlayan bir arkadaşımız yardımcı olsaydı, hem şirket hem de ben vakit kaybetmeyecektik. Yakın ilgi ve empati için teşekkür ederim. İşini iyi ve hakkıyla yapan çalışanların artması dileğiyle."

5
Çözüldü

Aksigorta'nın Ödeme Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

6 Aralık 2024 17:33851

"Teşekkürüm Ak sigortaya değil tam tersi anında hızlı çözüme ulaştıran Zerrin Hanıma"

Onaysız Poliçe Kesintisi: Bilgim Dışında Yapılan 4.200 TL Tahsilat

28 Eylül 2025 02:522.243

26.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla 02385p04123614420000 poliçe numaralı 'Aksigorta Sat Poliç...

5
Çözüldü

Aksigorta Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Sürekli Kart İşlemi Sorunu

15 Şubat 2024 17:15845

"Markayla olan sorunum temsilci arkadaş sayesinde çözdüm hanımefendiye teşekkürler."

Aksigorta Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Sürekli Kart İşlemi Sorunu
Aksigorta Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Sürekli Kart İşlemi Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri