Şoförün Anneme Karşı Saygısız Davranışı
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 18.00 civarında Aksaray–Niğde arası yaptığımız şehirlerarası otobüs yolculuğunda, araçta görevli bir şoförün anneme karşı davranışlarından dolayı bu şikayeti yazıyorum. Şoför, anneme “bayan” şeklinde hitap ederek saygısız bir üslup kullandı ve bavullarımız için de “Niye bu kadar çok?” şeklinde şikayet ederek yolculuk esnasında bizi rahatsız etti.
Annemle yolculuk yaparken, firma personelinin bizlere böyle kırıcı ve küçümseyici bir dille yaklaşması hem annemi hem de beni çok üzdü. Şehirlerarası bir yolculukta, üstelik yolculuk hâlâ devam ederken böyle bir saygısızlık yaşamak, kendimizi güvende ve değerli hissetmememize sebep oldu.
Aksaray Birlik Turizm’den, bu yolculukta görevli olan ilgili şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve anneme yapılan bu saygısız davranış nedeniyle firmamız adına kendisine açık ve net bir özür iletilmesini talep ediyorum.















Değerli yolcumuz, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli inceleme başlatılmıştır. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yükseller Aksaray Birlik Turizm.