to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde saat 13:25’te Konya’dan Aksaray’a hareket eden, Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait 68 ACK 273 plakalı otobüse Konya Otogarı’nda, firmanın yazıhanesi ve muavini aracılığıyla yaklaşık 2 kg’lik otomobil yedek parçası teslim ettim. Yazıhanedeki görevli bu gönderi için benden 500 TL ücret talep etti. Ücretin hem yüksek hem de haksız olduğunu, yolcu bileti alsam 400 TL tutacağını, buna rağmen kargo için benden daha yüksek ücret istenmesini kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine “O zaman 400 olsun” denildi ve itiraz etmeme rağmen mecburen 400 TL ödemek zorunda kaldım.
Ancak gönderi Aksaray’a ulaştığında oradaki görevli, hiçbir açıklama yapmadan, arkadaşımdan ayrıca 100 TL daha ücret almış. Böylece bu küçük bir parça için toplam 500 TL ödenmiş oldu. Hem Konya’da hem Aksaray’da bu şekilde farklı‑farklı ücretler alınması, hiçbir standart olmaması ve yolcudan daha fazla ücret talep edilmesi bana göre açıkça haksız kazançtır.
Bu durumun firma tarafından ciddiyetle araştırılmasını, bizden özür dilenmesini ve bundan sonra müşterilerden bu şekilde yüksek ve haksız taşıma ücreti talep edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde saat 12.55’te Konya–Aksaray seferi için Aksaray Birlik firması üzerinden yaklaşık 400 TL bedelle almış olduğum biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogarda saat 12.45 civarında hazır olmama rağmen, peronları kontrol ettiğim sırada otobüsün hareket ettiğini gördüm. Hem...
12.11.2025 tarihinde Yükseller Aksaray Birlik Turizm’in 18:30 kalkışlı Sultanhanı–Konya seferi için 1R4019T8B numaralı biletimi kredi kartı ile 200 TL ödeyerek satın aldım. Bilette kalkış noktası ‘Sultanhanı Otogarı’ olarak belirtilmişti ve ben de Google Maps’te yazan Sultanhanı Otogarı konumuna zam...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25’te Nevşehir’den Kayseri’ye gitmek için Yükseller Aksaray Birlik firmasından bilet aldım. Bilet almadan önce firmanın Kayseri Otogarı’ndaki yazıhanesini arayarak, otobüslerin üniversite önünde bırakıp bırakmadığını sordum. Telefonla görüştüğüm kişi, tüm araçlarının ü...
18 Mart 2026 saat 13.15'te Yükseller Aksaray Birlik seferi için kişi başı 570 TL’den, 3 adet olmak üzere toplamda 1.710 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer zamanı geldiğinde karşımıza çıkan aracın otobüs değil, okul servisi tipi bir minibüs olduğunu gördük. Bilet alırken bu seferin ot...
28 Şubat 2026 tarihinde saat 18:15’te Sakarya’dan Yeni Aksaray firmasının otobüsüne binerek İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Bilet ücretim hariç, yanımda bulunan 2 valiz için şoför ve muavini benden “ek ücret” adı altında 300 TL talep ettiler. Bu ücreti kabul etmek zorunda kalarak 300 TL’...
Yorumlar