Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34215726

Yanlış Kalkış Noktası Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmedi

Yanlış Kalkış Noktası Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmedi
profile
Furkan
Aksaray Birlik Turizm
12 Kasım 2025 20:58
674

12.11.2025 tarihinde Yükseller Aksaray Birlik Turizm’in 18:30 kalkışlı Sultanhanı–Konya seferi için 1R4019T8B numaralı biletimi kredi kartı ile 200 TL ödeyerek satın aldım. Bilette kalkış noktası ‘Sultanhanı Otogarı’ olarak belirtilmişti ve ben de Google Maps’te yazan Sultanhanı Otogarı konumuna zamanında gittim. Ancak otobüs farklı bir noktadan geçtiği için beni almadan yoluna devam etti.

Firma yetkilisi ise beni 18:48’de arayarak, ‘yola çıkmadığınız için otobüs gitti’ dedi ve neden önceden aranıp bilgilendirilmediğimi sorduğumda, ‘bizim arama zorunluluğumuz yok’ şeklinde ilgisiz bir yanıt verdi. Herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı ve bu nedenle mağduriyetim giderilmedi. Sonuç olarak yolculuğumu yapamadım ve bilet ücretim de yandı.

Bilet ücretimin iadesini, firma tarafından özür dilenmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-kalkis-noktasi-bilgisi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-magduriyetim-giderilmedi-5.jpg
yanlis-kalkis-noktasi-bilgisi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
yanlis-kalkis-noktasi-bilgisi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
yanlis-kalkis-noktasi-bilgisi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Haber Verilmeden Hareket Etti, Mağdur Edildim Ve Bilet İadem Yapılmadı

profile
Serpil
Aksaray Birlik Turizm
27 Ağustos 2025 15:36
969

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 23.30’da Alanya’dan Kayseri’ye gitmek üzere Aksaray Birlik firmasından 1R400L2XQ numaralı biletimi aldım ve tam saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüsün benden habersiz şekilde hareket ettiğini öğrendim. Durumu hemen firmaya bildirdim ancak Aksaray Birlik...

otobus-haber-verilmeden-hareket-etti-magdur-edildim-ve-bilet-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Ve Kaba Davranışla Mağdur Edildim

profile
Elif
Aksaray Birlik Turizm
20 Ekim 2025 23:27
722

20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25’te Nevşehir’den Kayseri’ye gitmek için Yükseller Aksaray Birlik firmasından bilet aldım. Bilet almadan önce firmanın Kayseri Otogarı’ndaki yazıhanesini arayarak, otobüslerin üniversite önünde bırakıp bırakmadığını sordum. Telefonla görüştüğüm kişi, tüm araçlarının ü...

yanlis-bilgi-ve-kaba-davranisla-magdur-edildim-1.jpg

Otobüs Perona Uğramadan Gitti, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
Aksaray Birlik Turizm
07 Ekim 2025 00:20
660

06.10.2025 tarihinde Yükseller Aksaray Birlik firmasından, 22.55 saatli sefer için 1R400Z99B numaralı biletimi aldım ve Gebze Otogarı’nda 8 numaralı peronda, sefer saatinden 40 dakika önce yazıhanede hazır olarak beklemeye başladım. Ancak otobüs hiçbir şekilde aranmadan veya bilgi verilmeden perona ...

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Otobüse Bindirildik Taksi Ve Yeni Bilet Ücreti Ödemek Zorunda Kaldık

profile
Buket
Tokat Yıldızı
11 Eylül 2025 05:07
964

11.09.2025 tarihinde saat 03:00’te Tokat Yıldızı’ndan Konya otogarından hareket edecek otobüs için internet üzerinden bilet aldım. Peronumuza saatinde geldiğimizde, orada Sivas otobüsü vardı ve yönlendirme yapılmadığı için bu otobüse bindik. Otobüs Sivas yolunda ilerlerken liste kontrolü sırasında y...

yanlis-otobuse-bindirildik-taksi-ve-yeni-bilet-ucreti-odemek-zorunda-kaldik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz