Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Semra sonuçtan memnun değil

Randevuya Gelmeyen Doğalgaz Teknisyeni Ve Arama Yapılmaması

profile
04 Şubat 12:06
407

Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi Ertürk Sokak No:1 Daire:17 adresindeki evimize yeni taşındık ve doğal gazın açılması için 04.02.2026 tarihine randevu aldık. Özellikle evde olmamız gerektiği söylendiği için eşim iki gün işten izin aldı ve biz tüm gün evde olduğumuz halde, sistemden “geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj atılmış.

Üç gündür iki küçük çocuğumla birlikte doğal gazın açılmasını bekliyoruz. Binaya yeni taşındığımız için büyük ihtimalle sitede alt kapıdan girişle ilgili bir sorun yaşandı ancak buna rağmen bizi aramadan “yok” yazmaları kabul edilebilir bir durum değil. Sistemlerinde telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen hiçbir arama yapılmadı.

Bursa Gaz ekiplerinin en kısa sürede tekrar gelerek doğalgazımızı açmalarını ve gelmeden önce mutlaka beni telefonla aramalarını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

04 Şubat 13:01 (Şikayetten 55 dakika sonra)
06 Şubat 15:30

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Semra
Semra
06 Mart 12:54

Ben şikayet ettikten sonraki gün geleceklerini söylediler ve geldiler yani illaki şikayet mi olması gerekirdi kış vakti insanları mağdur etmemelisiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Abonelik Sürecinde Randevu Ve Usulsüz Kullanım Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 11:54
3.684
Benzer Şikayet Yaz