to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uymayan Servis Ve İletişimsizlik Mağduriyetine Neden Oldu
19 Ocak 2026 tarihinde Bursa Gaz Aksa ile Gümüştepe Mahallesi 826. Sokak’taki adresim için 14.00 saatine randevu verildi. Ben de bu randevuya göre tüm işlerimi ayarlayıp diğer randevularımı iptal ettim. Buna rağmen ekipler saat 14.00’te gelmek yerine 13.00 civarında adrese gelerek dışarıdan işlemi yaptıklarını, içeriye girmek için tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar.
Bu bilgi verildikten sonra gün içinde ne arayan oldu ne de tekrar gelen oldu, herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca 444 11 33 numaralı hattan çağrı merkezine ulaşmayı denedim ancak telefonla da kimseye ulaşamadım.
Randevu saatlerine uyulmasını, bu tür durumlarda mutlaka önceden aranarak bilgilendirme yapılmasını ve planlamanın müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
