to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Pratika online dijital bankacılık üzerinden Aksa Gaz faturamı ödemek istedim. Fatura tutarım 3.135 TL olmasına rağmen, işlem sırasında ayrıca 865 TL daha tahsil edildiğini gördüm.
Konu ile ilgili önce bankayı aradım, bana bunun kendileriyle alakalı olmadığını söylediler. Ardından Aksa Gaz’ı aradım, onlar da sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti. İki taraf da sorumluluğu kabul etmediği için şu anda fazla tahsil edildiğini düşündüğüm bu 865 TL hakkında muhatap bulamıyorum.
Faturamdan kesilen 865 TL’nin tarafıma iadesini ve yapılan işlemin detaylı olarak incelenip, sonucunun yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa online işlemler üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ödeme yap dediğimde sistem sürekli hata verdi. Üç kez deneme yaptıktan sonra, ödemelerin kredi kartımdan üç kez çekildiğini fark ettim. Toplam 7.469 TL tahsilat yapılmasına rağmen aslında ödenmesi gerek...
01.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Aksa Doğalgaz’a ait iki adet kayıtlı fatura ödemesi gerçekleştirdim. Faturaların tutarları 2.402,41 TL ve 7.603,32 TL idi. Ödeme işlemlerinden hemen sonra sistemde borç görünmüyordu, ödenmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde, ...
Düzce Aksa doğal gaz aboneliğim için 2026 Ocak ayına ait 3.720 TL tutarındaki faturamı banka mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak ödediğim bu fatura sistemde hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili Aksa ile görüştüğümde bankanızla görüşmem gerektiği söylendi, bankamla görüştüğü...
Yorumlar