to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Ve Aile Sağlık Endişesi
23.10.2025 tarihinde Aksa Gaz ile bağlantı anlaşması yapmış olmama rağmen, aradan uzun zaman geçtiği halde servis hattı montajı henüz yapılmadı ve doğalgaz sayacı da takılmadı. Süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor, herhangi bir çalışma dahi yapılmadı.
Bursa Yıldırım ilçesi Ortabağlar Mahallesi 1. Yerli Sokak No: 86/1 adresindeki daireme taşındım, ancak kış mevsiminde olmamıza rağmen hala doğalgaz olmadığı için evde ısınamıyoruz. Sıcak su olmadığı için banyo yapılamıyor, yemek yapılamıyor. Küçük çocuğum var ve bu koşullarda hastalanmasından endişe ediyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için aksa’ya bizzat başvurduğumda, KVK gerekçesiyle tarafıma bilgi verilemeyeceği söylendi ve bağlantının neden yapılmadığı, ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir açıklama alamadım. Sözleşme hesap numaram 24585971’dir.
Bağlantı sürecimin acilen hızlandırılmasını, servis hattı montajının ve doğalgaz sayacı takılmasının ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca tarafıma sürece ilişkin net ve anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlginiz için teşekkür ederim, sayenizde içeriye verildiği söylenen projenin mühendislik firması tarafından içeriye verilmemiş olduğunu öğrendim.
Teşekkür ederim sayenizde mühendislik firmasının içeri veridi dediği projenin verilmediğini öğrendim
