Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Muzaffer
20 Ekim 2025 20:19
1.609"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Ve Aile Sağlık Endişesi
Elif
22 Ocak 16:59
26023.10.2025 tarihinde Aksa Gaz ile bağlantı anlaşması yapmış olmama rağmen, aradan uzun zaman geçtiği halde servis hattı montajı henüz yapılmadı ve doğalgaz sayacı da takılmadı. Süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor, herhangi bir çalışma dahi yapılmadı.
Bursa Yıldırım ilçesi Ortabağlar Mahallesi 1. Yerli Sokak No: 86/1 adresindeki daireme taşındım, ancak kış mevsiminde olmamıza rağmen hala doğalgaz olmadığı için evde ısınamıyoruz. Sıcak su olmadığı için banyo yapılamıyor, yemek yapılamıyor. Küçük çocuğum var ve bu koşullarda hastalanmasından endişe ediyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için aksa’ya bizzat başvurduğumda, KVK gerekçesiyle tarafıma bilgi verilemeyeceği söylendi ve bağlantının neden yapılmadığı, ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir açıklama alamadım. Sözleşme hesap numaram 24585971’dir.
Bağlantı sürecimin acilen hızlandırılmasını, servis hattı montajının ve doğalgaz sayacı takılmasının ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca tarafıma sürece ilişkin net ve anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum.
28 Ocak 16:21 (Şikayetten 5 gün sonra)
31 Ocak 16:56
Elif
02 Şubat 14:48
Elif
02 Şubat 14:51
Benzer Şikayetler
Gaz Açılmadığı İçin Taşınma Planı Belirsiz Ve Aksa Gaz’dan Yanıt Gelmiyor
Hakan
07 Ocak 18:47
1.660Bursa Nilüfer Akçalar’da yeni aldığım sıfır dairem için Aksa Gaz Bursa ile 15.12.2025 tarihinde bağlantı anlaşması yaptım, 26.12.2025 tarihinde de abonelik ve güvence bedelini eksiksiz olarak yatırdım. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı ve ne zaman açılacağı konusunda bana h...
Kış Koşullarında 15 Gün Gaz Olmadan Mağduriyet Ve Proje Kabulündeki Gecikme
Münevver
08 Ocak 16:35
1.32426.12.2025 tarihinde ev taşıdığım yeni adreste kiracı olarak Bursa Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve teminat bedelini ödedim. Ekipler adresime geldiğinde tesisatın projeye uygun olmadığı gerekçesiyle gazımı açmadılar. Yeni projenin altyapı çalışmaları nedeniyle Aksa Doğalgaz’a iletil...
1 Destek
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil
Doğalgaz Bağlantısının Uzun Bekleyişi Ve Aksa’nın Sistem Sorunları
Zekiye
12 Ocak 17:22
491Bursa’da bulunan konutumuz için Aksa Doğalgaz’ın yönlendirdiği mühendislik firmasıyla yılbaşı öncesinde doğalgaz işlemleri için anlaştık. 9 Aralık’ta mühendislik firması projeyi Aksa’ya gönderdi, akabinde tesisatçı firmanın ana kolon projesinin tadilatını sisteme yüklemesi gerekiyor ki randevu alını...
Aksa Bursa Doğalgaz Bağlantısının Uzun Süre Açık Olmaması Ve Hamile Kadının Sağlık Riski
Yaren
15 Ocak 21:29
873Aksa Bursa Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Yılbaşından önce Nilüfer/Balat mahallesinde yeni taşınacağımız konut için Aksa Bursa Doğalgaz’a başvuruda bulunduk. Taşınacağımız eve ilk kez biz oturacağımız için doğalgaz sayacı takılı değildi. Başvuru sürecinde, proje uygunluk kontrolü için gelecek pers...
Yorumlar