to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılmasında 15 Günlük Gecikme Ve Verilen Sözün Tutulmaması
Aksa Doğalgaz Dinar şubesi üzerinden 15 Aralık tarihinde tüm işlemlerimi tamamlayarak doğalgaz açımı için başvuruda bulundum. Evrak ve diğer işlemler eksiksiz olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ doğal gazım açılmadı.
Bu süre içinde defalarca kez aradığımda ve başvurduğumda her seferinde “bugün, yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, fakat kimse gelmiyor. Sürekli aynı şekilde söz verilip tutulmaması hem mağdur olmama hem de firmaya olan güvenimi kaybetmeme yol açtı. Kış günü 15 gündür doğalgaz bağlanmasını bekliyorum.
Ben Aksa Doğalgaz’dan daha fazla oyalanmadan bir an önce doğalgazımın açılmasını ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Bütün işlemlerim tamamlandı, yalnızca kombinin açılması ve servisin gelmesi gerekiyor. Ayrıca süreçle ilgili tarafımın en kısa sürede telefonla aranarak bilgilendirilmesini ve net bir tarih verilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Telefonla aranıp, özel olarak ilgilenilip, sorunumu geçte olsa çözdüler. Teşekkür ediyorum.
Sorunum geçte olsa çözüldü. Teşekkür ediyorum 🙏🏻
