Ocak Ayı Aksa Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı Yüksek Artış Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Bursa Yıldırım ilçesinde Aksa Bursa Gaz abonesiyim. Uzun süredir kullandığım doğalgaz aboneliğimde Aralık ayında 891,50 TL, Ocak ayında ise 1.640 TL fatura geldi. Oysa daha önceki aylarda faturalarım genellikle 250–400 TL bandında geliyordu.
Evimizde sadece soba ve ocak için doğalgaz kullanıyoruz, sıcak su ya da kalorifer hiç kullanmıyoruz. Kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde, özellikle son iki ayda faturaların bu kadar yüksek gelmesi bana gerçek dışı geliyor. Ayrıca bulunduğum binadaki diğer iki abonelikte de benzer şekilde anormal derecede yüksek faturalar çıkmış durumda.
Bu nedenle, özellikle Aralık ve Ocak ayı faturalarım için itiraz ediyorum ve hem sayacımın hem de tüketim kayıtlarının yerinde kontrol edilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse binadaki diğer aboneliklerle birlikte karşılaştırmalı bir inceleme yapılmasını ve varsa hatalı bir durumun düzeltilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.



Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullanımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılan...
Bursa Aksa Gaz abonesiyim. Normalde aylık doğal gaz faturam yaklaşık 1.200 TL gelirken Aralık–Ocak dönemine ait, 30 günlük tüketimi kapsayan faturam 5...

Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son 4 aydır evde doğalgaz kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadığı halde, bu ay gelen faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Aralık ayında 1.294 TL gelen faturam, aynı kullanım düzeni devam etmesine rağmen bu ay 2.400 TL olarak kesildi. Enerji Bakanlığı tar...
Yorumlar