Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz Randevusu Çalışma Saatlerine Denk Getirildi Ve Soğukta Mağdur Edildi

Bursa Aksa Doğalgaz’a 5108****70 tesisat numarası ile yaptığım başvuru kapsamında gaz açma randevusu bekliyorum. Eşimle ikimiz de çalışıyoruz ve özellikle 15.00’ten sonra evde olduğumuzu defalarca belirtmemize rağmen randevular mesai saatlerimize denk getirilerek mağdur ediliyoruz.

İlk randevu 06.11 tarihinde verildi ve sabah saat 10.00 civarında evde olmadığımız bir zamanda gelinmiş. Ardından özellikle 15.00 sonrası için talepte bulunmama rağmen bugün, 10.11.2026 tarihinde yine 13.45’te gelinip evde bulunamadığımıza dair kart bırakılmış. Hava geceleri –1 derece, evde doğalgaz açılmadığı için ciddi şekilde üşüyoruz, evde ufak çocuğumuz var ve bu soğukta hem ısınamıyoruz hem de yemek ve banyo gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz.

Bursa ili Nilüfer ilçesi Gölyazı Mahallesi’ndeki adresimde günlerdir gaz açılmasını bekliyorum ve çağrı merkezine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum. Tesisat numaram 5108****70, iletişim numaram 0542*******39’dur. Çalışma saatlerimiz ve evde küçük bir çocuğumuz olduğu gerçeği dikkate alınarak, özellikle 15.00 sonrasında olacak şekilde en kısa sürede gaz açma işleminin gerçekleştirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Alp
10 Kasım 19:59

Arandım, hemen açtım. 20 sn karşıdan hiç ses gelmedi ve telefon kapandı. Çözüm Beklekmedeyiz

11 Kasım 09:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaz Bağlantı Randevusunda Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

800

18.02.2026 tarihinde Aksa Bursa Doğalgaz’a doğalgaz açtırma talebinde bulundum. Sözleşme numaram *****740, adresim Bursa...

1 Destek

Aksa Doğalgaz Randevularına Gelmeyip Müşteriyi Mağdur Ediyor

305

Bursa Nilüfer’de yeni kiracı olarak oturduğum evde doğalgaz açma işlemi için 31 Mayıs tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurud...

1 Destek

Gaz Açma İşlemi Randevu Almadan Uzun Süre Bekliyor

80

Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde 03.08.2026 tarihinden beri gaz açma işlemi bekliyorum. Tüm evraklarım ve işlemler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular