Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bursa Nilüfer'de Aksa Doğalgaz Proje Onayındaki 45 Günlük Mağduriyet

Serkan
6 Mart 10:47377

29 Ocak tarihinden bu yana Bursa Nilüfer’deki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden yürütülen abonelik proje sürecim, projeyi hazırlayan firmanın yetersiz bilgiyle sürekli red alması nedeniyle yaklaşık 45 gündür tamamlanamıyor. Bir dairenin projesi bu kadar uzun sürede hâlâ yapılamadı ve her görüşmemizde sadece “proje onayda” denilerek süreç uzatılıyor. İlgili tesisat numaram 5107****73'tür.

Proje firmasıyla ve Aksa Doğalgaz ile defalarca görüşme yaptım; ancak net bir çözüm, açıklama veya ilerleme göremedim. Yetersiz ve hatalı proje hazırlayan firmalara Aksa Doğalgaz’ın nasıl izin verdiğini ve bu kadar uzun süre vatandaşı mağdur eden bu sisteme neden müdahale edilmediğini anlamıyorum. Zamanımız boşa harcanıyor ve kaybettiğimiz zamanı geri alma şansımız yok.

Aksa Doğalgaz’dan, daireme ait doğalgaz projesinin acil olarak onaylanmasını, bu süreci uzatan ve yetersiz hizmet veren proje firmalarıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.

6 Mart 11:09 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz’dan Gaz Açılmamasıyla Çocuğum Okula Gidemiyor

Ayşegül
25 Şubat 13:41663

"Aksa Bursa Gaz şirketi ve çalışanlarından önce özür diliyorum çünkü şikayetim asilsiz oldu dogalgaz projemiz hiç çizilmemiş meğerse firma yalanlar uydurmuş ama bunun üzerine aksa şirketinden arandığımızda nezaketle açıklama yapıldı ve çok yardımcı oldular çok teşekkürler bu mübarek günde Allah kimseyi zor durumda bırakmasın"

Aksa Doğalgaz Randevu İptali Ve Gaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Melike
23 Şubat 18:05707

Yaklaşık 1 ay önce, 26 Ocak’ta Aksa Doğalgaz’a ilk gaz açım işlemi için başvuruda bulundum. Proje onayı yaklaşık 3 hafta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular