Aksa Gaz'ı Binamda Servis Kutusu Yerleştirmediği İçin 45 Günlük Mağduriyet
Aksa Gaz Soma’dan binama servis kutusu talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 45 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Sokağımda bulunan tüm binalara servis kutusu yerleştirilmiş olmasına rağmen yalnızca benim binama kutu konulmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Aynı sokakta bulunan diğer binalara hizmet verilmişken benim binamın atlanması hem mağduriyet yaratmakta hem de kendimi ayrımcılığa uğramış gibi hissetmeme neden olmaktadır.
Aksa Gaz Soma’nın binama da diğer binalarda olduğu gibi ivedilikle servis kutusu yerleştirerek hizmetini tamamlamasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














