Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz'ı Binamda Servis Kutusu Yerleştirmediği İçin 45 Günlük Mağduriyet

124

Aksa Gaz Soma’dan binama servis kutusu talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 45 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Sokağımda bulunan tüm binalara servis kutusu yerleştirilmiş olmasına rağmen yalnızca benim binama kutu konulmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Aynı sokakta bulunan diğer binalara hizmet verilmişken benim binamın atlanması hem mağduriyet yaratmakta hem de kendimi ayrımcılığa uğramış gibi hissetmeme neden olmaktadır.

Aksa Gaz Soma’nın binama da diğer binalarda olduğu gibi ivedilikle servis kutusu yerleştirerek hizmetini tamamlamasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 09:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

14 Ağustos 10:41

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Fatih
14 Ağustos 10:45

Teşekkür edilecek hiçbir durumları yok Manisa/Soma ilçesindeki hem büro çalışanları hem de saha çalışanları yetkin durumda değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz’dan Sürekli Oyalama Ve Belirsizlik: Kutum Hala Takılmadı!

25 Kasım 2025 22:50268

Yaklaşık 1 aydır Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz kutusunun takılması için bekliyorum ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor....

Aksa Gaz Bursa’da Randevu Yokluğu Ve Belirsiz Süreç

193

"Aksa Gaz Müşteri Temsilcisi Alper bey tarafından tarafımıza geri dönüş yapıldığı, yaşanan gecikme ve randevu talebine ilişkin çözüm odaklı davranışları ve müşteri memnuniyeti odaklı önerilere karşı gösterdikleri davranış için teşekkürler ederim. Ekiplerin yarın gelecekleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı."

Doğalgaz Kutusu Montajı Gecikti Apartman Mağdur Oldu

12 Kasım 2025 11:16489

Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Gazi Sokak No:30/B adresinde bulunan binamızın doğalgaz dağıtım kutusu montajı için yakl...

Doğalgaz Bağlantısındaki Gecikme Ve Hava Kirliliği Endişesi

2 Aralık 2024 17:29872

Merhaba, şikayet konum Aksa Gaz ile ilgili. Mahallemizde doğalgaz çalışmaları yapılıp her taraf kazılmıştır. Fakat çalış...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular