Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Yeni Dairede Doğalgaz Açılmıyor, Kış Ve Çocuk Mağduriyeti

profile
13 Ocak 12:51
742

Bursa Nilüfer’de yeni aldığım ev için 05.01.2026 tarihinde Aksa Gaz üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Doğtes Mühendislik tarafından projenin gönderileceği söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen proje onayı için sistem hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi.

3 gün sonra bu eve taşınacağım ve kışın ortasında, küçük bir çocukla birlikte doğalgazsız kalma ihtimaliyle karşı karşıyayım. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratıyor hem de insanı gerçekten çaresiz hissettiriyor. Ayrıca bugün Aksa Gaz’ın telefonlarına da ulaşılamıyor, ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum. Madem bu hizmeti hakkıyla veremeyeceksiniz, neden bu işi üstleniyorsunuz sorusunu sormak zorunda kalıyorum.

Sözleşme numaram 8100034400170, tesisat numaram 5108471371’dir. Projemin acilen onaylanmasını, doğalgazımın bir an önce açılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak ivedilikle çözüm üretilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emel
Emel
14 Ocak 19:49

Mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum... Şirket diyor ki sistem açık değil, siz diyorsunuz ki sistem açıl kime inanacağız biz!

Emel
Emel
16 Ocak 13:08

Sorunum hala giderilmedi!

21 Ocak 15:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk
Faruk

Sorununuz giderildi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz