to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa’da yeni aldığım eve taşınmak için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istedim; ancak online sistemde yaşadığım hata nedeniyle hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum. Daha önce Aksa Doğalgaz’a ait herhangi bir aboneliğim ya da kaydım olmamasına rağmen, yeni kayıt ekranında T.C. kimlik numarası, isim, soy isim, telefon ve diğer bilgilerimi eksiksiz girdiğim halde “Girilen telefon numarası sistemdeki telefon numarası ile uyuşmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem beni ilerletmiyor.
Bu sorunu gün boyunca defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Çağrı merkezini aradığımda bunun sistemsel bir problem olabileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam etti. Çalıştığım için şubeye gidemiyorum ve cumartesi günü bu eve taşınmam gerekiyor, fakat doğalgaz abonelik başvurumu yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aksa Doğalgaz’ın online sistemlerindeki bu hatanın acilen giderilmesini, telefon numaramla ilgili görünen uyuşmazlığın düzeltilmesini ve yeni abonelik kaydımı sorunsuz şekilde oluşturabilmem için abonelik işlemlerimde tarafıma ivedi olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Manisa Şehzadeler ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır online işlemler menüsüne kayıt yapamıyorum. Sisteme girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen “girdiğiniz veriler ile sistemdekiler uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Aksa...
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyl...
Van bölgesinde Aksa Doğalgaz üzerinden sıfırdan yeni bir abonelik başlatmak için online işlemler menüsünden kayıt olmaya çalışıyorum. Sisteme bilgilerimi girdikten sonra 0507********92 numaralı telefonumu yazarak “doğrula” butonuna bastığım anda sürekli “Girilen telefon numarası sistemdeki telefon n...
Yorumlar