Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz’da Çifte Ödeme Sonrası Borç Görünmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
02 Mart 13:48
468

Manisa Alaşehir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 4.525 TL olan doğalgaz borcumu ödemek isterken sistem üzerinden aynı faturayı iki kez ödedim ve toplamda 9.050 TL para yatırdım. Buna rağmen faturam hâlâ borçlu görünmeye devam ediyor.

Konu ile ilgili Aksa ile görüştüğümde sadece “bekleyin, arayacağız” denildi. Ayrıca işlemle ilgili bankaya yönlendiriliyorum, banka ise Aksa’ya yönlendiriyor ve iki kurum arasında sürekli gidip gelmeme rağmen ne bir geri dönüş alıyorum ne de faturam kapatılıyor. Hem fazla ödeme yaptım hem de ekranda borç görünüyor olması beni mağdur ediyor.

Fazla yatırmış olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili faturanın derhal kapatılarak sistemdeki borç görüntüsünün kaldırılmasını talep ediyorum.

aksa-dogalgazda-cifte-odeme-sonrasi-borc-gorunmesi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
02 Mart 15:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Mart 17:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önler sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Kredi Kartıyla Ödenen 2.319 TL Fatura Hâlâ Borçlu Gösteriliyor

profile
12 Ocak 16:26
2.244
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz’da Üç Kez Çekilen Fazla Ücretin İadesi Ve Borç Düzeltmesi

profile
07 Ocak 16:29
1.300

profile
06 Ağustos 2024 15:29
2.426
Benzer Şikayet Yaz